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Interview de stagiaires chez GrandOptical

Tous les étés, les équipes GrandOptical accueillent des stagiaires en 1ère année de BEP ou de BTS opticien lunetier.

Chaque stagiaire à un parrain ou une marraine qui l'accompagne pendant son stage.
Ce parrain va favoriser l'intégration du stagiaire aussi bien dans la découverte de l'organisation du magasin, l'apprentissage de la politique commerciale, la découverte de l'atelier de fabrication et bien sûr l'équipe.
En région parisienne, l'équipe ressources humaines organise des demi-journées d'aide à la réalisation du rapport de stage. Celles-ci ont pour but de donner des informations complémentaires sur l'entreprise GrandOptical, sa stratégie, ses choix de communication... Pour les stagiaires de province, nous communiquons par mail ou téléphone en fonction de leurs demandes.
En général, une relation privilégiée se crée entre parrain et stagiaire, cette relation se poursuit souvent après le stage.
Nombre de nos stagiaires feront ensuite un emploi saisonnier d'un mois et viendront les samedis après leur rentrée scolaire, renforcer l'équipe du magasin.

Interview de Jérémy et Samia, étudiants en 1ère année BTS d'optique lunetterie qui ont réalisé leur stage de 6 semaines dans un magasin GrandOptical.

Qu'est ce qui vous a le plus surpris chez GrandOptical ?
Jérémy : Le côté laboratoire m'a le plus surpris surtout au niveau de l'équipement mais aussi le fait que le client puisse "observer" le fonctionnement du laboratoire.
Samia : La grande convivialité, la bonne entente entre les collaborateurs et leur disponibilité pour répondre à mes questions.

Quels sont les difficultés que tu vous avez éventuellement rencontrées ?
Jérémy : j'ai eu quelques petits problèmes avec le logiciel de GrandOptical au début car je ne le connaissais pas trop!
Samia : connaître les différents types de verres et lentilles proposés dans l'offre GrandOptical

Quels sont les qualités et / ou compétences que vous avez acquis durant votre stage ?
Jérémy : la technique de vente avec l'accueil client, être soi-même et surtout ne pas paniquer en face d'un client
Samia : la mise en pratique des connaissances théoriques acquises au Lycée et également la confiance en moi

Recommanderiez-vous à d'autres étudiants un stage chez GrandOptical et pourquoi ?
Jérémy : Oui parce qu'on apprend beaucoup et dans une bonne ambiance
Samia : oui car l'équipe s'implique dans l'accueil des stagiaires et mon parrain était super!

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